Contact
Plusieurs canaux sont disponibles pour joindre l'équipe Abyss Project, selon la nature de votre demande.
Support produit
Pour signaler un problème, demander une fonctionnalité ou obtenir de l'aide sur un service Abyss, le canal recommandé est le système de tickets intégré à l'application.
Les tickets sont visibles depuis votre espace Mon compte et permettent un suivi clair des échanges avec l'équipe.
Email
Pour les sujets qui sortent du cadre d'un ticket (partenariat, presse, sécurité, RGPD), vous pouvez utiliser l'adresse de contact générique disponible sur abyss-project.fr.
Statut des services
Avant d'ouvrir un ticket pour un incident, vérifiez status.abyss-project.fr. La page liste l'état temps réel de chaque service et les incidents en cours.